Frequently Asked Questions (FAQ)

1. আপনারা কি সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি করেন?
হ্যাঁ, Babuni সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি সেবা প্রদান করে।

2. অর্ডার ডেলিভারি হতে কত সময় লাগে?
ঢাকার মধ্যে সাধারণত ১–৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কর্মদিবস সময় লাগে।

3. পণ্য পছন্দ না হলে কি রিটার্ন করা যাবে?
যদি পণ্যে কোনো ত্রুটি, ক্ষতি বা ভুল পণ্য ডেলিভারি হয়, তাহলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে পারবেন।

4. কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়?
আমরা Cash on Delivery (COD), bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি।

5. পণ্যের ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি আছে কি?
নির্দিষ্ট ইলেকট্রনিক্স পণ্যের ক্ষেত্রে প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীর ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে। পণ্যের বিবরণে ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্য উল্লেখ থাকবে।